|政策說明|
生效日期:2019 年 1 月 18 日
PERO(「我們」或「我們的」)運營網站 www.pero.com.tw和 PERO的移動應用程式(以下簡稱「服務」)。
本頁面將向您介紹,在您使用我們的服務時,我們會收集、使用和披露個人數據的政策,以及您與該數據相關的選擇。
我們使用您的數據提供並改進我們的服務。使用本服務,即表示您同意我們按照本政策收集和使用信息。除非本隱私政策中另有定義,否則本隱私政策中使用的術語與我們的條款和條件中的含義相同。
含義
- 服務
服務是指 www.pero.com.tw網站和由 PERO 運營的 PERO 移動應用程序。
- 個人數據
個人數據是指可以從這些數據(或從我們擁有或可能擁有的信息和其他信息)中識別出的在世個人的數據。
- 使用數據
使用數據是通過使用服務或從服務本身基礎自動收集的數據(例如,頁面訪問的持續時間)。
- Cookies
Cookies 是儲存在您的設備(計算機或移動設備)上的小文件。
- 數據控制者
數據控制者是指,(單獨或共同或與其他人共同)確定處理或將要處理任何個人信息的目的和方式的自然人或法人。就本隱私政策而言,我們是您個人數據的數據控制者。
- 數據處理者(或服務提供者)
數據處理者(或服務提供者)是指代表數據控制者處理數據的任何自然人或法人。我們可能使用各種服務提供商的服務,以便更有效地處理您的數據。
- 數據主體
數據主體是使用我們服務的任何在世個人,並且是個人數據的主體。
信息收集和使用
我們將收集數種不同類型的信息,以向您提供並改進我們的服務。
收集的數據類型
個人數據
在使用我們的服務時,我們可能會要求您向我們提供某些,可用於聯繫或識別您個人身份的信息(「個人數據」)。個人身份信息可能包含但不限於:
- 電子信箱
- 姓名
- 電話號碼
- 居住地址
- Cookies及使用數據
使用數據
我們還可能收集,您的瀏覽器在您訪問我們的服務,或通過移動裝置訪問服務時發送的信息(「使用數據」)。
此使用數據可能包括您電腦的網際網路協定位址(例如 IP 地址)、瀏覽器類型、瀏覽器版本、您訪問的我們服務頁面、您訪問的時間和日期、在這些頁面上花費的時間、唯一設備標識和其他診斷數據。
當您使用移動裝置訪問我們的服務時,此使用數據可能包括您使用的移動裝置類型、移動裝置唯一ID、移動裝置IP地址、移動裝置作業系統、您使用的瀏覽器、唯一的設備標識和其他診斷數據等信息。
位置數據
若您允許,我們可能會使用與存取有關您位置的信息(「位置數據」)。這些數據可以幫助我們的服務提供更多功能,以改進並客製我們的服務。
使用我們的服務時,您可以隨時藉由您的裝置啟用或禁用定位服務。
追蹤數據和Cookies
我們使用Cookies和類似的追蹤技術來追蹤您在我們服務上的活動,並且將會持有某些信息。
Cookies是指小型文字檔案,其中可能包含匿名的唯一標識。網站會發送Cookies到您的瀏覽器並存儲在您的裝置上。我們還會使用其他的追蹤技術,例如信標、標籤和程式碼,來收集、追蹤信息,並加以改進和分析我們的服務。
您可以指示您的瀏覽器拒絕所有cookies或何時發送cookies。 但若您不接受cookies,您可能無法使用我們的部分服務。
我們使用的 Cookies範例:
- 暫時性Cookies。我們使用暫時性Cookies來運營我們的服務。
- Cookies偏好設定。我們使用Cookies偏好設定來記住您的喜好和設置。
- Cookies安全性。我們出於安全目的使用安全Cookies。
數據使用
PERO 將收集的數據用於以下目的:
- 提供和維護我們的服務
- 通知您有關我們服務的變動
- 允許您選擇參與我們服務的互動功能
- 提供客戶幫助
- 收集分析的數據或有價值的信息,以便改進我們的服務
- 監控服務的使用情況
- 偵測、預防和解決技術問題
處理個人數據的法律依據:歐盟一般資料保護規範 (GDPR)
若您來自歐洲經濟區 (EEA),PERO 收集和使用本隱私政策中描述的個人信息的法律依據,取決於我們收集的個人數據以及我們收集這些數據的具體環境。
PERO 可能會基於以下原因,處理您的個人數據:
- 我們需要與您簽訂合約
- 已獲得您允許的行為
- 此程序符合我們合法利益,並且不被您的權利否決
- 用於處理付款程序
- 符合相關法律
數據保留
PERO 將僅在本隱私政策中規定的目的所需時間內,保留您的個人數據。 我們將遵守我們的法律義務,在必要的範圍內保留並使用您的個人數據,(例如,我們需要保留您的數據以遵守適用法律)、解決爭議和執行我們的法律協議和政策。
PERO 還將保留使用數據,用於內部分析。 使用數據通常會保留較短時間,除非該數據的功能在於加強安全性或改進服務,或者我們在法律上有義務將這些數據保留更長時間。
數據傳輸
您的信息(包括個人數據)可能會被傳輸至您所在的州、省、國家或其他,政府管轄範圍之外的電腦,這些電腦的數據保護法可能與您所在的管轄範圍不同。
如果您位於台灣境外,並選擇向我們提供信息,請注意我們會將包括個人數據在內的數據傳輸到台灣,並在台灣進行處理。
您同意本隱私政策並提交此類信息即表示您同意該轉讓。
PERO 將採取所有合理必要的步驟,以確保您的數據得到安全處理並符合本隱私政策,除非有足夠的控制措施,包括您的數據和其他個人信息的安全性,否則不會將您的個人數據轉移到其他組織或國家。
數據披露
法律要求
基於下列事項為必要行為,PERO可能會出於善意,披露您的個人數據:
- 遵守法律義務
- 保護和捍衛PERO的權利或財產
- 防止或調查與服務有關的可能不當行為
- 保護服務使用者或公眾的人身安全
- 為免於負擔法律責任
數據安全
您的數據安全對我們很重要,但請記住,沒有任何一種通過網際網路傳輸的方法或電子存儲方法是100%安全的。我們仍努力根據商業可接受政策來保護您的個人數據,但我們不能保證其絕對安全。
我們根據加州消費者隱私法 (CalOPPA) 關於「不跟踪」信號的政策
我們不支持請勿追踪(「DNT」)。Do Not Track 是您可以網路瀏覽器中設置的首選項,用於通知網站您不想被跟踪。
您可以通過訪問網路瀏覽器的「首選項」或「設置」頁面來啟用或禁用「請勿跟踪」。
您受歐盟一般資料保護規範 (GDPR)的數據保護權利
如果您是歐洲經濟區 (EEA) 的居民,您擁有一定的數據保護權利。PERO 旨在採取合理措施讓您更正、修改、刪除或限制您個人數據的使用。
如果您想要了解我們持有哪些有關您的個人數據,並且希望將其從我們的系統中刪除,請聯繫我們。
在某些情況下,您擁有以下數據保護的權利:
- 要求我們訪問、更新或刪除關於您的信息權利。若允許,您可以直接在您的帳戶設置部分訪問、更新或請求刪除您的個人數據。如果您自己無法執行這些操作,請聯繫我們幫助您。
- 整改權。如果信息不准確或不完整,您有權更正您的信息。
- 反對的權利。您有權反對我們處理您的個人數據。
- 限制權。您有權要求我們限制對您個人信息的處理。
- 數據可移植性的權利。您有權要求我們以結構化、機器可讀的常用格式向您提供關於您的信息副本。
- 撤回同意的權利。如果PERO依據您的同意來處理您的個人信息,您也有權在任何時候撤回您的同意。
請注意,在回復此類請求之前,我們可能會要求您驗證您的身份。
您有權就我們收集和使用的您的個人數據向數據保護機構投訴。 如需更多信息,請聯繫您在歐洲經濟區 (EEA) 當地的數據保護機構。
服務提供者
我們可能會僱用第三方公司和個人來促進我們的服務(「服務提供商」),服務提供商將代表我們提供服務,執行與服務相關的行為或協助我們分析客戶如何使用我們的服務。
第三方只能代表我們使用您的個人數據來執行這些任務,並且有不披露或不可將其用於其他任何目的的義務。
分析
我們可能會使用第三方服務提供商來監控和分析我們服務的使用情況。
- Google Analytics
Google Analytics是Google提供的一種網絡分析服務,用於追蹤和紀錄網站流量。Google會使用收集的數據來追踪和監控我們服務的使用情況。此數據與其他Google服務共享。Google可能會使用收集到的數據對它們的廣告網絡進行情境化和個性化。
有關 Google 隱私慣例的更多信息,請訪問 Google 隱私和條款網頁:https://policies.google.com/privacy?hl=en
- Piwik / Matomo
Piwik和Matomo 是一種網絡分析服務。您可以在此處訪問他們的隱私政策頁面:https://matomo.org/privacy-policy
- Clicky
Clicky 是一項網絡分析服務。您可以在此處閱讀 Clicky 的隱私政策:https://clicky.com/terms
- Statcounter
Statcounter 是一個網絡流量分析工具。您可以在此處閱讀 Statcounter 的隱私政策:https://statcounter.com/about/legal/
- Unity Analytics
Unity Analytics 由 Unity Technologies 提供。
有關 Unity Analytics 收集的信息類型的更多信息,請訪問其隱私政策頁面:https://unity3d.com/legal/privacy-policy
行為重新定向
在您訪問我們的服務後,PERO將使用再營銷服務於第三方網站上向您推播廣告。我們和我們的第三方供應商將使用Cookies,根據您過去對我們服務的訪問來通知、優化和投放廣告。
- Google Ads (AdWords)
Google Ads (AdWords) 再營銷服務由 Google Inc. 提供。
您可以通過Google廣告設置頁面選擇退出Google Analytics for Display Advertising,並自定義Google Display Network廣告:http://www.google.com/settings/ads
Google還建議為您的網絡瀏覽器安裝Google Analytics Opt-out Browser Add-on─ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ─ Google Analytics Opt-out Browser Add-on使訪問者能夠防止其數據被Google Analytics收集和使用。有關 Google 隱私慣例的更多信息,請訪問 Google 隱私和條款網頁:https://policies.google.com/privacy?hl=en
付款
我們可能會在服務中提供付費產品和/或付費服務。在這種情況下,我們將使用第三方服務處理支付活動(例如支付處理器)。
我們不會儲存或收集您支付工具的詳細信息。該信息會直接提供給我們的第三方支付處理商,他們對您個人信息的使用受其隱私政策的約束。這些支付處理器商須遵守由 PCI安全標準委員會制定的PCI-DSS標準,該委員會是由Visa、MasterCard、American Express 和 Discover等品牌共同努力促成。 PCI-DSS要求支付處理器商,須幫助確保支付信息的安全處理。
我們合作的支付處理商是:
- Apple Store In-App Payments
- Google Play In-App Payments
他們的隱私政策請至:
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- 2Checkout
- Sage Pay
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- Go Cardless
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- Verifone
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第三方網站連結
我們的服務可能包含指向非我們運營的其他網站的連結。如果您單擊第三方連結,您將被引導至該第三方的網站。我們強烈建議您,查看您訪問的每個網站的隱私政策。
我們無法控制任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或行為,也不承擔任何責任。
兒童隱私
我們的服務不針對 18 歲以下的任何人(兒童)。
我們不會故意從任何18歲以下的兒童那裡收集個人身份信息。如果您是父母或監護人,並且知道您的孩子向我們提供了個人數據,請與我們聯繫。如果我們發現,我們在未經父母同意的情況下收集了兒童的個人數據,我們將會從我們的服務器中刪除該信息。
本隱私政策的變更
我們可能會不定時更新我們的隱私政策。有任何變動我們都將通過在此頁面上發布新的隱私政策來通知您。
在變動生效之前,我們將通過電子郵件和/或我們服務上的醒目提醒通知您,並更新本隱私政策頂部的「生效日期」。
建議您定期查看本隱私政策,以了解任何變動。本隱私政策的變動一經發佈在此頁面上即生效。
聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問,請聯繫我們:
- 電子信箱:service@pero.com.tw
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